1、鞋子网承诺对存在尺码大小问题、产品质量问题的鞋子提供换货一次；

　　2、超出24小时、已经使用的商品、有明显试穿过痕迹将不在换货范围；

　　3、换货前要致电0571－89988210说明换货原因，鞋子网工作人员会针对您的具体情况给告知如何换货及帮助您办理相关的手续；

　　4、在得到鞋子网的客服人员答复后，根据客服人员的要求将原有物品打包好(鞋盒及包装配件必须完整)48小时内寄回鞋子网；

　　5、工作人员收到原有物品后，会将新的物品通过快递公司配送；

　　6、寄回鞋子引发的费用由买家承担，换新款鞋子网不提供退款服务；

　　7、本站对以上条款有最终解析权；

　　1、产品由于不同显示器在显示效果与实物存在色差；

　　2、用户下单信息不对，如码数大小等；

　　3、所要换货的产品当前没有相应尺码库存；

　　4、已使用过的并存在明显试穿过痕迹；

　　5、已换货一次过的，不提供第二次换货，除鞋子网发货错误除外；

　　6、本站对以上条款有最终解析权；

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