1、鞋子网承诺对产品存在三包质量问题、码数不对的鞋子提供退货服务；

　　2、货号、码数大小不对请在配送人员签收前确认，超过24小时或者已经使用的商品将不在退货范围；

　　3、退货前要致电0571－89988210说明退货原因，鞋子网会对退货申请进行审核(主要是判断是否是恶意退货)；

　　4、收到退货来电后，鞋子网会告知具体退货办法(退货地址、收货人、退货途径)；

　　5、在得到鞋子网客服人员答复后，在48小时内按指定地址寄回鞋子网，货物配送及退回费用由买家承担；

　　6、鞋子网收到退货后，办理退款相关手续；

　　7、退货时要把所有有关鞋子的附件（包装、鞋盒、包装塑料纸等等）都寄回；

　　8、鞋子网收到退货物品后，扣除实际引发的配送费用后将相关的款项打回原有支付帐号上；

　　9、本站对以上条款有最终解析权；

　　0571－89988213